martes, 22 de octubre de 2019

La hipertextualidad en los medios digitales

La composición de textos para su publicación en cualquiera de los recursos que ofrece Internet, siempre debe realizarse de acuerdo a un contenido formal en el que nunca deben faltar tres rasgos muy característicos del entorno digital, como son la hipertextualidad, la interactividad y la multimedialidad, que, aunque ya empezaban a vislumbrarse en otro tipo de formatos más tradicionales, es en Internet y con el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación donde se muestran con más intensidad.
 La hipertextualidad se refiere a esa estructura discursiva que surge cuando leemos un texto y en la que se interconectan distintas piezas textuales y/o audiovisuales a través de enlaces, gracias a los recursos que ofrece la tecnología digital. Se trata de una escritura no secuencial, que permite que el lector elija el camino que quiere seguir para leer un mensaje. Según la Real Academia de la Lengua española, RAE, el hipertexto es texto que contiene elementos, a partir de los cuales se puede acceder a otra información.
Un antecedente de la hipertextualidad lo podemos encontrar en la prensa escrita o en cualquier libro con citas que nos remiten a otras publicaciones. En cualquier periódico impreso se puede vislumbrar algo de hipertextualidad, por ejemplo, en la portada, cuando, citado un titular, nos remite a otra página del interior en la que se amplía la información y que, salvando las distancias, se podría asimilar a un enlace digital. También se aprecia hipertextaulidad en la forma de leer este tipo de publicaciones, pues el modo habitual de leer los periódicos no es lineal, como en cualquier otro tipo de textos, pues cada persona lo hace de acuerdo a sus intereses particulares ya que unos saltan de página en página sin llegar a detenerse en ninguna información en concreto, otros centran más su atención en las informaciones que más les gusta para pasar luego el resto u otros leen únicamente los titulares o solo alguna noticia.

lunes, 21 de octubre de 2019

La multimedialidad en el periodismo digital

La multimedialidad es un concepto más utilizado en la actualidad y que se refiere al uso de las nuevas tecnologías en nuestros textos, es decir al hecho de introducir en nuestros contenidos imágenes, sonidos o vídeos que enriquezcan nuestro mensaje. Denominamos información multimedia a cualquier contenido digital que se compone de elementos textuales, gráficos, sonoros y audiovisuales, teniendo en cuenta que no es necesario que aparezcan todos ellos juntos, sino que lo relevante para que exista multimedialidad es que exista una combinación de algunos de ellos. No obstante, en los medios web, con el propósito de diferenciar los medios analógicos de los digitales, se suele definir como aquellas piezas que integran contenido en múltiples formatos, entre los que destacan los recursos gráficos y audiovisuales.
Para lograr que nuestro contenido en los portales digitales de noticia tome relevancia, es importante usar diferentes recursos para complementar la noticia, ej: vídeos,fotos, audios, mapas, étc.  
 
Escribir bien en Internet significa seleccionar, utilizar y combinar con acierto todos los elementos comunicativos que nos ofrece la red y las tecnologías de la información y de la comunicación para que los contenidos que transmitamos sean entendibles con facilidad.

Interactividad en el periodismo digital

Cuando se habla de un medio de comunicación se centra en los procesos comunicativos, para que el círculo de la comunicación se cierre es necesaria la retroalimentación, Internet la tiene y se denomina interactividad. De hecho se habla precisamente del éxito de la Red por las amplias posibilidades que ofrece el medio para comunicarse con él. Se presenta una bidirección donde el emisor y el receptor se encuentran en el mismo plano. Así, el tradicional esquema de emisor-canal-receptor se transforma. Ningún medio analógico logra esta interactividad; sin embargo, Internet lo permite. Es posible co - nocer con bastante exactitud cuáles son las secciones o periodistas favoritos del lector. La única posibilidad que tienen la radio y la televisión analógicas para conocer la opinión de los lectores son las cartas y las llamadas telefónicas que se reciben y cuando el medio de comunicación, ya sea el impreso o los audiovisuales, necesita conocer la opinión de los receptores se encarga una encuesta.


En las redes telemáticas el contacto en esta comunicación es psíquico más que físico. El hombre siente que se han roto las fronteras. Conferencias virtuales, participación en grupos de discusión y un correo electrónico permite ese contacto psíquico. Prueba de ello es que hay receptores que pasan horas y horas conectados a la Red. Sin embargo esta interactividad es en potencia porque este elemento básico se da en un reducido número de cibermedios. Después de realizar este estudio e investigación, podemos afirmar que el estado actual de los cibermedios, después de 15 años de existencia, es de una gran disparidad entre un mínimo de ellos que ha logrado la configuración del lenguaje y retórica en Internet y de la mayoría que no logra incorporarse a los elementos que integran la nueva convergencia digital.

sábado, 19 de octubre de 2019

Piramide Invertida

En redacción periodística una de las recetas más conocidas y prestigiosas es la de la pirámide invertida, que consiste en dar todos los datos sustanciales de la noticia en el primer párrafo e ir ampliando la información en forma decreciente de importancia. 


La técnica de la pirámide invertida es uno de los ejes principales de la redacción periodística. El llamado estilo periodístico tiende a diferenciarse de otras formas de escritura gracias a esta estructura, enseñada a varias generaciones de profesionales desde el siglo XIX.

A pesar de su trayectoria, con el auge de Internet la técnica ahora es objeto de discusión, sobre todo por el surgimiento de nuevos tipos de relatos digitales. En opinión de muchos profesionales, esta fórmula, indiscutida durante casi 150 años, se ha quedado obsoleta en la era del periodismo digital. Sin embargo, a pesar de las críticas, no todos los profesionales están de acuerdo con su desaparición.

Para el periodista Fernando Esquivel, la clásica pirámide invertida debe cambiarse para contar historias en la red. "El hipertexto es lo de ahora, lo que viene a configurar un nuevo lenguaje  para comunicarnos", expresa. Por el contrario, la comunicadora Lidia Tabares asegura que la pirámide invertida continúa siendo una de las herramientas básicas para la escritura de textos, especialmente los informativos.

Estas dos visiones opuestas reflejan las posturas divergentes de muchos comunicadores. Ambas posiciones tienen como referentes teóricos más conocidos a Ramón Salaverría y Guillermo Franco, dos pioneros de la comunicación digital. 

¿Qué argumentos tiene cada bando y qué puede concluirse de la utilidad y vigencia de este modelo de redactar noticias?

A favor y en contra 

Los defensores de la pirámide invertida argumentan que se trata de un sistema eficaz y sencillo para ordenar y jerarquizar contenidos. Aseguran que así se garantiza que el lector tenga una comprensión total de la noticia, aunque no llegue a leerla completa. 

Sobre este punto, Guillermo Franco, famoso por sus investigaciones sobre cómo los internautas leen en Internet, expresa que sus estudios demuestran que la máxima atención de las personas se concentra en la parte superior izquierda, por lo que las ideas que se quieren destacar debe ser ubicadas en esa posición y no más abajo. 


Franco defiende la pirámide invertida, aunque va un poco más allá y propone una estructura complementaria, que se combina con la pirámide invertida y se denomina pirámide invertida horizontal. Consiste en redactar colocando en el inicio de las oraciones -y a la izquierda del texto- las palabras más importantes del relato.

La pirámide invertida horizontal de Franco derivó poco después en un esquema más estructurado, recomendado para la redacción de noticias más complejas.  Plantea el uso de una secuencia de pirámides a lo largo del texto. 
                                                 
Sin embargo, Ramón Salaverría, profesor e investigador sobre medios digitales en la Universidad de Navarra, España, insiste en cuestionar las deficiencias del modelo y se opone a su uso con las siguientes críticas: 
Los datos se acumulan con facilidad puesto que el redactor se preocupa tan solo por incluir el máximo número de detalles, descuidando otros valores como la ilación narrativa. En lo redaccional, esto conlleva a que se resientan a menudo las transiciones internas del texto y que cada párrafo funcione con absoluta autonomía gramatical y de contenido. El texto al que da lugar el formato de pirámide invertida cabría representarlo, por tanto, como una columna de bloques inconexos dotados de información independiente.
Para Salaverría, el remedio a este problema es el uso adecuado del hipertexto, con lo que el escrito "puede librarse por un lado de la redundancia y previsibilidad que acarrea la pirámide invertida". 

Para el periodista, con la pirámide invertida la noticia no tiene lugar para la intriga, una propiedad que -a su juicio-  puede brindar una nueva forma de desarrollo informativo y estructural, distinta a la que se usa en la prensa de papel. 

De esta forma, los enlaces hipertextuales adquieren un rol más preponderante en el relato, permitiendo que sea el lector quien decida qué datos amplía, sin tener que leer pasajes indeseados. Entre sus propuestas, se halla la idea de dejar de desarrollar el relato periodístico a partir de la respuesta a las 5W (qué, quién, cuándo, cómo y por qué) para armar un texto informativo en base a narraciones y descripciones de hechos. 

Una propuesta de síntesis

Por su parte,  el periodista español Joaquín Marco Sanz en su blog El objeto de la comunicación, hace una propuesta que sintetiza las dos posiciones: 

Personalmente considero evidente que la fórmula de la pirámide invertida está sobrestimada y a veces se ve donde no debería existir, forzando lo que sí es un rasgo fundamental de la redacción periodística: la búsqueda de la claridad. 

Para lograr esta claridad, propone iniciar el primer párrafo con el estilo de la pirámide (lead de la noticia), y luego explicar en cada párrafo una idea o aspecto del relato, recalcando en todo momento los aspectos básicos. 

Por ejemplo, en una información sobre una exposición de pintura se puede dedicar un párrafo a explicar qué obras se muestran, otro al autor, otro a justificar su interés y uno más a dar los datos básicos para visitarla; "pero parece evidente que no hay un orden único de importancia para presentar esta información".

Marco Sanz añade que también es fácil encontrar ejemplos de noticias que no siguen el esquema de importancia decreciente. En estos casos los redactores, en busca de la citada claridad, cuentan una historia en orden cronológico o unen varias declaraciones de X y luego de Z, aunque se hayan pronunciado de forma alterna. 

A su juicio, allí se mantiene la estructura de una idea por párrafo con referencia permanente al lead de la noticia. De esta manera,  concuerda con Salaverría cuando dice que "muchas veces nos encontramos más que con una pirámide, con una columna de bloques inconexos y que esta fórmula muchas veces se usa de forma tópica y descuidada".

Para Sanz, en términos generales, las dos propuestas de Franco y Salaverría piden lo mismo al inicio de la noticia, refiriéndose al famoso lead (entrada), cambiando solo el desarrollo del relato.
Es verdad que la red proporciona nuevos recursos para contar la noticia, pero ni todos los textos necesitan una estructura hipertextual, ni su uso es una panacea contra problemas como la redundancia o la falta de ilación, que siempre dependerán de la habilidad narrativa del redactor.
Sobre este punto, Lidia Tabares piensa que la pirámide sigue siendo aplicable en todo momento, aunque tampoco es la solución para problemas relacionados con la calidad: 
Una estructura como la pirámide invertida no asegura la calidad de un texto, por eso el reportero debe tener una buena reportería, saber qué desea contar, definir cómo desea hacerlo, además de conocer el porqué de su enfoque y saber si los recursos redaccionales que utiliza son adecuados para su público.
El debate sigue en marcha y los especialistas no han llegado a un acuerdo definitivo. Mientras tanto, la pirámide invertida sigue siendo una de las estructuras más usadas para narrar las noticias en los medios digitales.  


Neutralidad Tecnológica

El desarrollo de la tecnología en la actualidad ha provocado una serie de debates y conceptos que hay que abordar más tarde o temprano. La neutralidad tecnológica es uno de ellos. Esta idea no tiene una definición oficial propiamente dicha, así que utilizaremos la más extendida.
La neutralidad tecnológica, tal y como la define la Wikipedia, es “la libertad de los individuos y las organizaciones de elegir la tecnología más apropiada y adecuada a sus necesidades y requerimientos para el desarrollo, adquisición, utilización o comercialización, sin dependencias de conocimiento implicadas como la información o los datos”.
El principio de neutralidad tecnológica no es una teoría por la que apuestan unos pocos, sino que ya ha sido utilizado a nivel oficial por parte de la Unión Europea, marcando un precedente en el ámbito legislativo.
En el año 1999, la Comisión Europea utilizó por primera vez el principio de neutralidad tecnológica como un principio de regulación en un documento oficial sobre la revisión del marco normativo de las comunicaciones electrónicas. Queda patente que la lucha por la neutralidad tecnológica no es una cuestión reciente y pasajera, sino una necesidad para un correcto desarrollo de la innovación. La consolidación del principio de neutralidad tecnológica se produjo con la Directiva 2009/140/CE, que modificaba directivas anteriores.
Un par de años más tardes, en noviembre de 2011 el Parlamento Europeo aprobó la resolución del 17 de noviembre de 2011 sobre el internet abierto y la neutralidad de la red en Europa. Esta resolución supuso un toque de atención para las instituciones europeas y sus Estados Miembros se percatasen de la importancia de la neutralidad tecnológica y su regulación, ya que, de no hacerlo, la red se sobrecargaría de información, habría cortes y bloqueos en el servicio de internet y se violaría el derecho a la neutralidad.
En 2013, impulsado por aquella resolución, la Comisión y el Consejo presentas una propuesta de Reglamento con el objetivo de conseguir un mercado único de las comunicaciones electrónicas. Tras el paso por los órganos correspondientes y la presentación de enmiendas, se aprobó el texto definitivo del Reglamento del Mercado Único de las Comunicaciones Electrónicas.
El documento final no gustó demasiado ente los defensores de la neutralidad de la red porque consideraban que era demasiado descafeinado y se quejaban de las excepciones que se contemplaban a la hora de altera dicha neutralidad. La legislación de los Estados Unidos es mucho menos permisiva en este aspecto.

Aplicación del principio de neutralidad tecnológica

No sólo hay que abogar por el principio de la neutralidad tecnológica en las más altas esferas de la oficialidad europea. Para que sea una realidad, debe descender en cascada a todos los niveles administrativos y, sobre todo, plasmarse en los productos y servicios que las empresas ofrecen.
Es paradójico que, por ejemplo, en España, todavía haya numerosas plataformas digitales de la administración pública -tanto nacional como regional y local- que, para que un ciudadano pueda comunicarse con la misma, y, sobre todo, para poder identificarse o firmar un documento con un certificado digital, tenga en primer lugar una serie de advertencias del tipo:
  • Para poder usar la plataforma, usted que tener instalados XX y XX
  • Use sólo el navegador XX
  • Solo se admite el formato XX
  • Y así, muchas mas…
El concepto de neutralidad tecnológica a nivel de usuario es que cualquier producto o servicio sea accesible a través de cualquier medio, plataforma o sistema operativo, es decir, que una compañía no te obligue a comprar determinado dispositivo móvil para poder hacer uso de su servicio. Esto es algo esencial en una sociedad que aboga siempre por el mayor grado de libertad posible para sus ciudadanos y consumidores.
Además, otra de las características definitorias de la neutralidad tecnológica es su flexibilidad para los cambios futuros, algo lógico y necesario en este mercado donde se producen actualizaciones y mejoras cada muy poco tiempo. 

Clickbait y su relación con el periodismo digital

El clickbait es una conocida (y demasiado usada) táctica de copywriting que busca generar clicks o ingresos a través de títulos demasiado sensacionalistas. El usuario, curioso por naturaleza, cae en las redes de esta táctica una y otra vez, de ahí el nombre, que se ha traducido ya muchas veces como «cebo de clicks» o «ciberanzuelo».
Este término se lleva usando ya casi una década aunque ha explotado en los últimos 3 años con la popularidad de sitios como Buzzfeed, los auténticos maestros del clibkbait, entre otros muchos.
Hoy en día podemos ver muchos ejemplos en cualquier medio generalista o deportivo, donde utilizan estos ganchos para generar más impresiones. Esto ayuda cuando nuestro modelo de ingresos es la publicidad y la estamos vendiendo a coste por mil impresiones (CPM). Si no tenemos publicidad en nuestra web y no nos interesa el tráfico vacío, intentemos no abusar de esta técnica.




PERIODISMO DIGITAL

Se define al periodismo digital como “la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodísticos”.El Periodismo Digitales  la convergencia de medios (Prensa, Radio, Televisión) y recursos en una misma plataforma: el internet. El Periodismo Digital, aprovecha los recursos y servicios que provee el Internet, para ampliar la información en un sólo medio y de forma inmediata”.


Las ventajas y desventajas del clibkbait 


Beneficios 


1.-Más visitas. El tráfico a tu web o tu blog se va disparar seguramente y tendrás visitas nuevas de usuarios que no esperabas.
2.-Compartido en Redes Sociales. Este tipo de titulares ayuda a que el contenido se dispare por las redes sociales, seguramente lo compartirán muchas personas.
3.-Branding. Gracias a que estás obteniendo más visitas y se está compartiendo en Redes Sociales, tu marca se está exponiendo mucho más y están llegando a usuarios nuevos.

Desventajas 

1.-Sensacionalismo. Los titulares sensacionalistas hay que cuidarlos mucho porque no están percibidos de forma positiva por todos los usuarios. Por lo tanto, se trata de un arma de doble fila.
2.-Calidad de los visitantes. Muchas visitas te van a llegar gracias al titular pero realmente, igual no les interesa tu contenido. Yo soy partidaria de las visitas de calidad que ayudan a tu tasa de rebote en Google Analytics esté en unos parámetros aceptables. Además, el tiempo de permanencia en la web suele ser bajo de igual modo. No hay que olvidar que ambos son parámetros a cuidar.
3.-Branding negativo. Tu marca se puede ver vinculada a titulares morbosos que pueden no beneficiarle contribuyendo a distorsionar la imagen que quieres transmitir.
4.-Penalizado. Comienza a estar penalizado por algunas redes sociales como es el caso de Facebook.
Con respecto al periodismo digital se debe analizar muy bien y tener mucho cuidado ya que también se utiliza para fomentar noticias maliciosas que se esparcen por las redes sociales pero también  se actualiza la información de manera instantánea para llegar  a los receptores de inmediato.